Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Sandie Ackroyd, dans le cadre de son activité de sophrologue, psychanalyste et thérapeute, traite les données personnelles collectées sur le site internet.

Je m’engage à respecter la confidentialité des informations qui me sont confiées et à traiter les données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Quelles informations sont recueillies ?

Selon les services utilisés sur le site, les données susceptibles d’être recueillies peuvent notamment comprendre :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, lorsqu’il est demandé pour la prise de rendez-vous ;
informations nécessaires à la gestion d’un rendez-vous ;
adresse e-mail lorsqu’une personne choisit de s’inscrire à la liste d’information ;
données techniques et statistiques relatives à la navigation sur le site.

Les informations éventuellement communiquées volontairement par une personne dans le cadre d’une demande de rendez-vous ou d’un échange sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion de cette demande et à la relation avec le client.

2. Comment les informations sont-elles recueillies ?

Les données peuvent être recueillies notamment lorsque vous :

prenez rendez-vous en ligne ;
vous inscrivez volontairement à la liste d’information du site ;
naviguez sur le site, certaines données techniques pouvant être collectées automatiquement à des fins de fonctionnement et de mesure d’audience.

Le site est hébergé et géré au moyen de services proposés par Wix.

3. Pourquoi les informations sont-elles recueillies ?

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

gérer les demandes et les rendez-vous ;
communiquer avec les personnes ayant pris contact ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site ;
mesurer l’audience et comprendre la fréquentation du site ;
gérer, lorsque la personne y a volontairement consenti, son inscription à la liste d’information.

Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Avec qui les informations sont-elles partagées ?

Les données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services proposés, notamment Wix, ainsi que, le cas échéant, par les services utilisés pour la prise de rendez-vous, la mesure d’audience ou la gestion de la liste d’information.

Lorsque des services externes sont utilisés, leurs propres politiques de confidentialité peuvent également s’appliquer.

5. Où sont stockées les informations ?

Les données sont principalement traitées et stockées au moyen des services utilisés pour faire fonctionner le site et gérer les rendez-vous.

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou stocker des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux garanties applicables au prestataire concerné.

6. Combien de temps les informations sont-elles conservées ?

Les données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la réglementation.

Les données liées aux rendez-vous et à la relation professionnelle peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation et au respect des obligations légales applicables.

Les données liées à une inscription à une liste d’information sont conservées jusqu’à la désinscription de la personne ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires.

7. Comment les informations sont-elles protégées ?

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.

Aucune transmission de données sur Internet ne pouvant être garantie comme totalement sécurisée, il est néanmoins impossible de garantir une sécurité absolue des informations.

8. Modifications ou mises à jour de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.